Informatii utile si importante:

  • Contactul se initiaza cu transmiterea datelor medicale in limba engleza catre Acıbadem Hospitals Group
  • Urmeaza evaluarea medicului specialist si obtinerea raspunsului privind posibilele planuri de tratament, investigatii necesare (perioada pentru obtinerea unei evaluari poate diferi conform programului medicului, intre 2-7 zile lucratoare)
  • Se stabilieste de catre pacient perioada de calatorie si informarea reprezentantului Acıbadem Hospitals Group despre aceasta perioada
  • Organizarea porgramarilor (cu exceptia unor medici mai greu accesibili, se recomanda ca programarile sa fie facute cu aproximativ 3 zile inaintea sosirii, pentru o organizare cat mai eficienta)
  • Alegera hotelului poate fi facuta dintr-o serie de hoteluri din apropierea clinicii Acıbadem unde este stabilita porgramarea (transferul hotel-clinica este asigurat doar catre hotelurile usor accesibile din zona apropiata clinicii, in cazul in care pacientul prefera un hotel indepartat, transferul nu va fi asigurat)
  • Datele de zbor (numele companiei aeriene, numarul cursei, data si ora sosirii in Istanbul) vor fi comunicate in scris, prin e-mail catre Acıbadem Hospitals Group pentru asigurarea transferului aeroport-clinica/hotel (soferul clinicii va astepta in fata biroului de informatii din coridorul de sosiri internationale cu o placuta cu numele pacientului)
  • Achitarea serviciilor se poate face prin cash (lire turcesti/euro/usd) sau credit/debit card la fata locului sau prin transfer bancar (cu conditia ca acesta sa fie facut cu aprox.4-5 zile lucratoare inainte de sosirea in Istanbul, Turcia, pentru a permite finalizarea tranzactiei. In cazul platilor cu cardul de credit se recomanda verificarea sumei maxime zilnice stabilite de banca din Romania.
  • Transmiterea unui numar de mobil pentru a comunica in cazul intarzierilor, intervenirii unor probleme.
  • Prezentarea la consultatie cu analizele/rapoartele medicale traduse in limba engleza, investigatii imagistice sub forma electronica (CD, flash disk) sau filme
  • Rapoartele medicale si analizele efectuate la Acıbadem Hospitals Group sunt traduse in limba engleza. Exista posibilitatea ca traducerea in limba engleza a rapoartelor finalizate sa dureze, astfel acestea vor fi transmise prin e-mail.

CONTACTE